環境省の花粉情報提示インターネットページ”はなこさん”の模様替えとお役人の発想

このページ、数十年来の花粉症持ちの自分にとって、その日の行動を決める大事な情報源。これが先月(3月)29日に模様替えした。

当日午前9時以降、情報が更新されないので、障害でもあったのかと、今日になってトップページを見たら29日に模様替えしたから別のURLを見ろという告知が。自分の場合、必要なページにブックマークしてあるので、トップページを見ることはない。だから気づくのが今日になったというわけ。

ま、模様替えした新しいページの使い勝手(使いにくさ)についても言いたいことはある。がこれは人によって感想はいろいろだろうからひとまず置いておいて、言いたいのは、何で、スギ花粉シーズンの真っ只中にこういうことをするのかということ。何でシーズンの始まる前か終わったあとにしないのか。一昨年だったかにも、シーズン中の2月にメンテナンスと称して情報提供を中断したことがあった。なんという無神経。

利用者のことを考えないこういう振る舞いは、やはり、お役人様なんでしょうね。お前ら下々のために恩恵的にやってやってるんだから、いちいち細かいことにガタガタ言うんじゃねえよ、とまあこんな具合。これ、2月末のみずほ銀行のあのATMトラブルと共通する話。みずほ銀行は私企業だがこの手のメガバンクはお役所のようなもの。両者ともに組織の外の環境(花粉情報ページ利用者・ATM利用者の都合)に対応できないあるいはしようとしない。官僚主義的硬直現象。